Der Urlaub begann unangenehm, nur Ärger und Stress, und die Hygiene war schlecht, besonders die Dusche und die Betten. Ich hätte dort niemals mit meiner Tochter leben können. Ich nenne es Menschlichkeit und Einfühlungsvermögen. Wir wurden in einer anderen Whg untergebracht und konnten trotzdem den Rest des Urlaubs genießen, dank Frau Katt. Sie hat sich in unsere Lage versetzt und versucht, uns umzubuchen, sie ist sympathisch und verständnisvoll. Er sagte, dass der Eigentümer kein Interesse an einer angemessenen Lösung hatte. Frau Katt hat alles getan, damit wir wieder eine Whg bekommen.