mobilcom-debitel

Address: Grabenstraße 17, 73033 Göppingen
Telefonnummer: 07161 9881199
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Montag 09:30–18:30
Dienstag 09:30–18:30
Mittwoch 09:30–18:30
Donnerstag 09:30–18:30
Freitag 09:30–14:00
Samstag Geschlossen
Sonntag 09:30–18:30

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Saberio Brebes

Ich rate jedem, keinen Vertrag mit mobilcom debitel abzuschließen. Hier kann man über den Tisch gezogen werden! Man wird hunderte Male telefonisch bedrängt, seinen Vertrag zu kündigen. Beim nächsten Anruf beginnt eine Audiodatei, die einen Vorschlag für neue Angebote enthalten soll. Mobilcom debitel löscht diese und zeichnet ein einziges Ja auf. Dieses wird dann vom System als Vertragsverlängerung interpretiert, unabhängig davon, was in der gesamten Audiodatei besprochen oder vereinbart wurde. Die Mitarbeiter in der Göppinger Filiale wollten sich zu diesem Vorfall nicht äußern. Sie sagten nur, dass ein "Ja" am Telefon ausreichen könnte, damit der mobilcom debitel-Kundenservice den Vertrag automatisch verlängert. Das ist ein lächerlicher Verein! Sprechen Sie mit Aldi! Mobilcom debitel wird von einem Anwalt verklagt, und das zu Recht!

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