Ich habe ein Mobiltelefon über Amazon gekauft. Es hat bis dahin gut funktioniert. Dann funktionierte das gesamte Telefon nicht mehr. Ich habe versucht, den Verkäufer per Telefon und E-Mail zu kontaktieren, aber er hat nicht geantwortet. Ich möchte wissen, ob der Händler mir ein Ersatztelefon schicken kann oder wohin ich das beschädigte Telefon schicken soll. Ich bin im Moment völlig allein.

Bei Amazon können Sie einen Monitor bestellen. Zwischen Bestellung und Lieferung vergehen viele Tage. Komisch: Der versprochene Liefertermin ändert sich täglich um einen Tag. Es ist nicht lustig, aber diese Nachricht aus dem Haus sagt, dass die Lieferung unmöglich ist. Da hat wohl jemand die Motivation oder den Automatismus verloren, um die Lieferung zu verschieben.