Trotz meiner Fehler hat Herr Zobel dafür gesorgt, dass die Figuren unter dem Weihnachtsbaum liegen. Meine Kinder fanden, dass dies das beste Weihnachtsgeschenk gewesen wäre. Für mich als Mutter war es toll, die Kinder als Figuren zu erkennen. Obwohl es eine kleine Bestellung war, war der Service schnell und freundlich.

HoB hat einige erstaunliche Legos. Die Bestellung wurde pünktlich geliefert. Bei zwei Bestellungen fehlten Teile. Eines der Teile wurde sofort nachgeliefert. Das zweite Teil ist noch nicht angekommen und ich habe keine Antwort auf meine Anfrage erhalten.

Trotz meiner Fehler hat Herr Zobel gesorgt, dass die Figuren liegen. Meine Kinder fanden, dass dies das beste Weihnachtsgeschenk gewesen wäre. Für mich als Mutter war es toll, die Kinder als Figuren zu erkennen. Obwohl es eine kleine Bestellung war, war der Service schnell. HoB hat einige erstaunliche Legos. Die Bestellung wurde pünktlich geliefert. Bei zwei Bestellungen fehlten Teile. Eines der Teile wurde sofort nachgeliefert. Für mein Unternehmen, die bin ich auf die Idee gekommen, Legofiguren mit dem Unternehmenslogo, der Webadresse und meinem Namen bedrucken zu lassen. Mit diesem Wunsch konfrontierte ich Herrn Zobel von Hall of Bricks und ab dann erfuhr einen seltenst erlebten Spizenservice. Trotz (m)einer sehr bescheidenen Auftragsgröße nahm sich Herr Zobel alle Zeit für mich und übertraf damit nicht nur meine Erwartungen bei weitem, sondern vollbrachte auch noch das für mich kleine Wunder, nicht nur die Figur zu individualisieren - sondern darüber hinaus deren Gesicht derart an das meine anzupassen (Brille und Bart), dass es mich nun gewissermaßen als Legofigur gibt. Die Feinabstimmung ging hin bis zu einem Krawattenknoten auf der Figur in den Farben meines Unterrnehmens. Gerade bei Werbeartikeln habe ich bisher überwiegend negative Erfahrungen gesammelt als Kleinunternehmen. Ohne zumeist für Kleinunternehmen inakzetable Mindestbestellmengen wird man oft nicht ernst genommen. Nicht, dass das für mich nicht verständlich ist aus Sicht dieser Unternehmen. Aber höchst unbefriedigend und mitunter frustrierend ist es dennoch. Ganz anders hier, bei Hall of Bricks und speziell bei und mit Herrn Zobel: Leidenschaft, Verständnis und Begeisterung auch für die Kleineren (wie ich es mit meinem Unternehmen übrigens auch pflege wenn es bspw. um Anfragen nicht gar so vermögender Menschen geht).