Zumindest aus gewinnorientierten Gründen, um keinen potenziellen Kunden zu verlieren. Ich kam zu meinem Probetrainingstermin mitten in einem Gewitter und hatte meine Maske vergessen. Ich frage mich, wie unhöflich und inkompetent man sein kann, um so mit potenziellen Kunden umzugehen, und andererseits, wie nett man sein kann.