Online-Reservierung eines iPhones. Reservierung bestätigt um 15:49 Ihre reservierte Ware wird in 2h.19 im Schenefeld Kiebitzweg 2, Stadtzentrum Schenefeld (FP), verfügbar sein. Der Chef war im Urlaub. Ich habe ihn irgendwann telefonisch erreicht, um ihm zu erklären, dass das iPhone nicht verfügbar ist, weil es reserviert ist. Auch in einer anderen Hamburger Filiale (die das iPhone vorrätig hatte) war es nicht zu bekommen, also konnten sie das iPhone nicht verkaufen. Ich war angenehm überrascht, als ich Manuels Bericht las. Dieser Laden scheint eine Politik zu haben, keine reservierten Handys herauszugeben. Mobilcom ist so traurig!

Reservierung bestätigt Kiebitzweg 2, auch in einer anderen Hamburger Filiale. Ich habe ihn telefonisch erreicht, um ihm zu erklären, dass das iPhone nicht verfügbar ist, weil es reserviert ist. Man merkt das hier Kundenzufriedenheit an oberster Stelle steht. Ich war angenehm überrascht, als ich Manuels Bericht las. Dieser Laden scheint eine Politik zu haben, keine reservierten Handys herauszugeben. Ich möchte mich nochmals für unsere Verträge bedanken, die wir seit Jahren nur bei dem netten Personal abschließen.