Ich habe die Bank gewechselt. Ich habe die Bank gewechselt. Es gibt viele kaputte Automaten, Filialen, die geschlossen wurden, und die Kontoauszüge waren immer verwirrend. Die neue Software ist völlig kundenunfreundlich. Es ist praktisch unmöglich, Anrufe zu tätigen. Internetbanking soll zum Standard werden. Warum soll ich mit meinem Telefon im Cafe Bankgeschäfte machen (Bankwerbung)? Sie sollten das Konto kostenpflichtig machen, aber dann sollten sie kundenfreundlich sein! Ich verstehe nicht, woher die hohe Zufriedenheit lt. Werbung kommen soll. Ich höre hauptsächlich Unzufriedenheit in dieser Filiale. Andere Banken haben auch tolle Konten.