Heute habe ich beim Standesamt angerufen, nachdem meine E-Mail drei Tage lang nicht beantwortet worden war. Ich rief 3 Mal an, bevor ich endlich einen sehr hilfsbereiten Mitarbeiter in der Leitung hatte. Es war alles völlig in Ordnung. Sie entschuldigte sich auch sofort für die Verzögerung bei der Bearbeitung der E-Mails. Die Mitarbeiter sind derzeit knapp bei Kasse, und die Corona-Situation hat dazu geführt, dass das Telefon ununterbrochen klingelt. Das ist verständlich, und ich danke für den freundlichen und konstruktiven Anruf. Jeder, der dies negativ empfindet, sollte bedenken, dass das Büro derzeit nicht in der Lage ist, die Flut von E-Mails und Anrufen zu bearbeiten. Die mit dem Mitarbeiter besprochene E-Mail habe ich sofort erhalten. Ich vergebe 5 Sterne, weil die Mitarbeiterin der Personalsituation nicht abhelfen konnte, aber trotz der Lautstärke noch freundlich war.

beim Standesamt angerufen, nachdem E-Mail drei Tage lang nicht beantwortet worden war Ich rief 3 Mal an, bevor endlich einen sehr hilfsbereiten Mitarbeiter in der Leitung hatte Es war alles völlig in Ordnung Sie entschuldigte sich auch sofort die Corona-Situation hat dazu geführt, dass das Telefon ununterbrochen klingelt Das ist verständlich, und ich danke den freundlichen und konstruktiven Anruf Jeder, der dies negativ empfindet, sollte bedenken, dass das Büro derzeit nicht in der Lage ist die Flut von E-Mails und Anrufen zu bearbeiten die mit dem Mitarbeiter besprochene E-Mail habe ich sofort erhalten Ich vergebe 5 Sterne, weil die Mitarbeiterin der Personalsituation nicht abhelfen konnte, aber trotz der Lautstärke noch freundlich war