Es ist sehr schwierig, Termine zu vereinbaren. Mir wurden dann Termine für zwei weitere Wochen angeboten, aber sie waren nicht verfügbar. Ich musste den Termin verschieben, weil sie nicht passten. Ich habe dann online einen weiteren Termin vereinbart, und drei Tage später wurde mir mitgeteilt, dass der Termin um drei Stunden vorverlegt werden würde. Ich musste absagen, weil ich noch auf der Arbeit war. Jetzt bin ich auf der Suche nach einer anderen Praxis.

Termine zu vereinbaren ist sehr schwierig. Mir angeboten, aber nicht verfügbar. Den Termin verschieben musste ich, weil nicht passten. Einen weiteren Termin dann online vereinbart. Drei Tage später wurde mitgeteilt, drei Stunden würde der Termin vorverlegt. Absagen musste ich, weil noch auf der Arbeit. Jetzt bin ich auf der Suche. Zwei Sterne, weil fachlich absolut herausragen. Schnippisches Verhalten einiger Sprechstundenhilfen ist unter der Gürtellinie. Die telefonische Erreichbarkeit ist auch ein Fall für sich: 5 Minuten Warteschleife, dann abgehoben und aufgelegt, kommt regelmäßig vor. Ein Dienstleistungsgedanke sollte auch selbstverständlich sein.