Die Auftragsverwaltung ist eine Katastrophe. Ich habe in der Praxis angerufen, um einen Termin zu vereinbaren. Ich habe 45 Minuten im unteren Eingangsbereich gewartet, bevor ich die Treppe hochgehen durfte. Es gab keine Möglichkeit, sich für einen Termin anzumelden. Es kam kein Personal, um nach Patienten zu fragen, die bestellt waren. Nach etwa einer Stunde verließ ich das Wartezimmer. Hier müsste sofort etwas geändert werden, damit ich mich wenigstens anmelden kann.

Dieses System besteht seit Jahren und ist eine Katastrophe. Trotz Terminen sind Wartezeiten von bis zu 1,5 Stunden keine Seltenheit. Im Büro stehen etwa 15 Stühle zum Warten zur Verfügung. Alle anderen müssen auf der Treppe warten. Haben Sie einen Termin? Haben Sie Schmerzen? Macht es etwas aus, wenn Sie eine Stunde gewartet haben, bevor Sie gehen müssen? Sie werden nicht von der Treppe aus aufgerufen. Die Ärzte sind professionell und freundlich. Wir geben ihnen 3 Sterne.

Die Auftragsverwaltung ist eine Katastrophe. Ich habe angerufen, um einen Termin zu vereinbaren. Ich habe 45 Minuten gewartet, bevor ich die Treppe hochgehen durfte. Es gab keine Möglichkeit, mich für einen Termin anzumelden. Trotz Terminen sind Wartezeiten von bis zu 1,5 Stunden keine Seltenheit. Im Büro stehen etwa 15 Stühle zum Warten zur Verfügung. Alle anderen müssen auf der Treppe warten. Haben Sie einen Termin? Haben Sie Schmerzen? Macht es etwas aus, wenn Sie eine Stunde gewartet haben, bevor Sie gehen müssen? Sie werden nicht von der Treppe aus aufgerufen. Hier müsste sofort etwas geändert werden, damit ich mich wenigstens anmelden kann. Die Ärzte sind professionell und freundlich.