Ich habe mehrmals versucht, eine alternative Lösung zu finden, aber sie folgen nur Ihren Standardverfahren. Das Paket ist bereits verzollt, ich warte seit zwei Monaten auf eine Sendung aus England. Nach zwei Monaten Wartezeit kann ich nicht einmal sagen, wann das Paket geliefert wird, da weder ein Lieferdatum noch ein Zeithorizont bekannt ist. Man hängt in der Warteschleife des Kundendienstes, wenn man unterschiedliche Informationen erhält, aber man wird nicht aktiv informiert.