War es mit einem Groupon-Gutschein erhältlich? Groupon sagte, dass er auch in der App angezeigt werden kann, also habe ich ihn nicht ausgedruckt. Frau Welter wurde sehr wütend und zickig, weil sie die App nicht hat und es ausdrucken muss. Sie hat mich mehrmals unhöflich angesprochen, bis wir das Problem lösen konnten. Ihre Mitarbeiter waren freundlich und effizient. Ich würde nicht wieder in dieses Studio gehen und würde es auch niemandem empfehlen. Es spielt keine Rolle, was das Problem ist, es rechtfertigt nicht solch einen unfreundlichen Ton gegenüber Kunden.

Groupon sagte, dass er auch in der App angezeigt werden kann. Frau Welter wurde sehr wütend und zickig, weil sie die App nicht hat. Ihre Mitarbeiter waren freundlich. Als dann endlich der Termin stattfand wurde der gültige Gutschein nicht akzeptiert, weil er nicht ausgedruckt war. Dies wurde weder am Telefon gesagt, noch stand dies beim Kauf dabei. Hier wurde sogar bestätigt, dass man den Gutschein in der App vorzeigen kann. Die Behandlung sollte dann trotz Gutschein komplett bezahlt werden. Die Chefin hat es nicht mal eingesehen hierfür selber mit mir zu reden. Unprofessioneller geht es kaum, es spielt keine Rolle, was das Problem ist.