Wir mussten die harten Stellen aus dem Teppich entfernen, nachdem wir ihn abgeholt hatten. Wir haben den Teppich fallen lassen. Schade. Als Geste des guten Willens hat sie uns nur eine Geruchsbehandlung für knapp 10 Dollar angeboten. Wir hätten den muffigen Teppich, den wir zu Ihnen gebracht haben, wegwerfen können, anstatt uns für diese kundenfreundliche Reaktion zu bedanken. Der Teppich wurde nicht richtig getrocknet. Wir brachten den Teppich zurück in die Reinigung, weil wir den Geruch nicht selbst herausbekommen konnten. Die Dame sagte, dass der Teppich wegen der Reinigung muffig riecht.