Ich habe mehrere Monate in einem Wohnheim verbracht, das das Unternehmen verwaltet. Die Mitarbeiter sind nicht pünktlich, wenn sie sich melden, und oft nicht sehr freundlich. Es war nicht ungewöhnlich, dass ich Termine absagen oder andere Vereinbarungen treffen musste. Nachrichten wurden nicht immer beantwortet oder der Empfänger erhielt eine knappe Nachricht ohne wirklichen Inhalt. So dauerte es zum Beispiel mehrere Wochen, bis eine Wasserhahnreparatur durchgeführt wurde. Ich musste mehrere Monate auf die Reparatur eines Wasserhahns warten. Entweder wurde mir am Tag des geplanten Termins abgesagt oder ich erhielt überhaupt keine Nachricht.