Mir war vor fünf Wochen gesagt worden, dass das Programm für die Terminvergabe aufgehängt wurde. Nach mehreren schlechten Erfahrungen beim Bürgerservice muss ich sagen, dass die Wartezeiten hoch sind, sowohl mit als auch ohne Termin, man muss leider einen Mitarbeiter ansprechen, um an ihn heranzukommen und dann noch unfreundlich und unprofessionell, wenn man den Weg kritisiert. Man muss mindestens 3 Wochen im Voraus einen Termin beantragen und es geht nie jemand ans Telefon, also viel Zeit und Energie mitbringen. Da man wohl nur mit unfreundlicher Art und Weise, seine geforderten Unterlagen bekommt, hatte man sie und war nach ca. einer Minute wieder draußen.