Ich war früh vor Ort und wurde vom Servicepersonal freundlich empfangen. Das mir empfohlene Büro war sehr professionell und schnell. Ich habe mir Fragen zu meinem Fahrzeug von den Mitarbeitern verständlich erklären lassen und ein Gespräch über einen kleinen Unfall, der sich ereignet hatte, wurde von Herrn Bär mit mir geführt. Alles verlief zu meiner Zufriedenheit. Mir war nicht bewusst, dass ich ein Gutachten über mein Auto erstellen lassen kann, das die gegnerische Versicherung dann erhält, um die Schadenshöhe zu regulieren. Für mich war es einfach, alles durch das Fenster zu sehen.