Das ist der schlechteste Kundendienst, den ich je erlebt habe. Der Kundendienst ist weder per E-Mail noch per Telefon erreichbar und wird von inkompetenten Aushilfskräften betreut, die keine Befugnisse oder Fachkenntnisse haben. Ich bin seit fast zwei Jahren Kunde und habe noch keine einzige Abrechnung erhalten. Ich werde keine Zahlungen mehr leisten, um nicht noch mehr Geld zu verbrennen. Ich denke, dass hier Geld gesammelt wird, um die Firma zahlungsfähig zu halten. Der Ökostrom ist grün gewaschen. Es gibt keine Jahresendabrechnung und das Budget wird fröhlich abgezogen.