Sie ließ mich viermal vorsprechen. Ich habe einen Termin in der Akutsprechstunde bekommen, weil ich nach Muttermalen schauen wollte, die sich verändert haben. Ich durfte nur ein Mal vorsprechen. Das ist der beste Zeitpunkt, um sich zu verändern. Ich müsste auf den Termin 2020 warten, ich glaube, der Arzt ist rotzfrech, jetzt bekommt man nicht mal Termine. Am 1. Januar rief ich in der Praxis an. Die Sprechstundenhilfe unterbrach das Telefonat, um sich beraten zu lassen, als ich sagte, dass es mehr als einen gibt. Früher war das nicht möglich. Ich konnte meinen Wunsch nach einem Hautkrebsscreening mitteilen, weil man schnell ans Telefon ging. Ich wollte einen Termin für 2020 bekommen und dachte, ich sollte direkt zum HNO gehen.