Paketshop-Betreiber brauchen mehr Unterstützung und Schulungen von DPD. Der Service in Deutschland ist spitze. Die Paketshop-Betreiber sind die ersten, die darunter leiden. DPD kann nach dem Abschluss von internationalen Vereinbarungen mit EU-Postagenturen die Prozesse nicht standardisieren. Ein Punkt ist zu viel. Ich war die letzte Person in diesem Laden. Mehr Eigeninitiative, Lösungsorientierung und freundliche Menschen können nicht schaden. Hier wird Professionalität großgeschrieben. Unfreundliches Abwinken, sich nicht für zuständig erklären, obwohl es eine ganz eigene Sendung ist. Wenn das Paket keinen Rücksendeschein hat, ist der Laden überfordert.