Der Check-in verlief schnell und freundlich. Wir konnten um 15:00 Uhr das Zimmer beziehen. Am zweiten Tag war der Hebel der Mischbatterie kaputt. Das Zimmer war bereits bei der Ankunft überhitzt. Nachdem wir um eine Regulierung gebeten hatten, war es für den Rest unseres Aufenthalts extrem kühl, was bei einer Außentemperatur von 0 Grad Celsius ziemlich unangenehm war. Wir waren zu dumm, noch einmal an der Rezeption anzurufen. Die Minibar warb mit kostenlosen Getränken: warmes Wasser oder Bier ist zwar angenehm für den Magen, aber nicht sehr schmackhaft. Der Mangel wurde innerhalb von vier Tagen nicht behoben. Auf Nachfrage hieß es, die Nachricht sei weitergeleitet worden.

Der Check-in verlief freundlich. Wir konnten das Zimmer beziehen. Am zweiten Tag war der Hebel kaputt. Das Zimmer war bereits überhitzt. Nachdem wir um eine Regulierung gebeten hatten, war es extrem kühl, was ziemlich unangenehm war. Wir waren zu dumm, noch einmal anzurufen. Die Minibar warb mit kostenlosen Getränken: warmes Wasser oder Bier ist zwar angenehm, aber nicht sehr schmackhaft. Auf Nachfrage hieß es, die Nachricht sei weitergeleitet worden. Sehr empfehlenswertes Hotel mit sehr gutem Preis-Leistungsverhältnis! Zentrale Lage, direkt bei der U-Bahn Station. Angenehmes Ambiente - großzügige Zimmer, gut ausgestattet - ausreichende Auswahl beim Frühstück - echter 4-Sterne Standard. Obwohl stets ordentlich gereinigt, vertragen Teile unseres Badezimmers demnächst eine Erneuerung. Kleiner Wermutstropfen beim Fernseher: viele Programme, aber keines aus der Alpenrepublik. Safe im großzügig bemessenen Schrank, Hosenbügler und andere nützliche Helfer sowie Minikühlschrank mit 2 Flaschen Bier und 2 Flaschen Mineralwasser nachgefüllt vorhanden. Auf 5-Sterne Niveau: das Personal! Super freundlich und sehr hilfsbereit! Wir haben uns sehr wohl gefühlt.