Der Herr raucht im Verkaufsraum und auch direkt vor den Kunden, so dass man eher das Gefühl hat, eine Bahnhofskneipe zu betreten, als ein Postamt. Es gibt einige Punkte, die für eine Filiale derDeutschen Post nicht akzeptabel sind. Das Schild mit der Aufschrift "nach eigenen Angaben geänderte Öffnungszeiten" ist nicht vorhanden. Die Deutsche Post sollte nicht abhauen, weil Pakete auf den Boden geworfen werden, weil sie nicht im Sinne des Kunden sind. Bei der Postzentrale geht eine Beschwerde ein. Eine Stunde später öffnet der Wertdienstleister seine Türen.