Der Empfang wirft ein schlechtes Licht auf das gesamte Büro, das erste mit einem Angestellten, der gelangweilt in die Luft schaut und das zweite mit einem Angestellten, der auf einen Kunden wartet. Sie könnten nicht in der freien Wirtschaft arbeiten. 2 Monate im Voraus! Wie kann das sein? Die Online-Terminvergabe ist eine Katastrophe. Der gesamte Wartebereich ist leer. Wo ist das Problem? Wie kann ich es wagen, eine Stunde vor Ostern ohne Termin zu erscheinen? Die Dame am Empfang sagte mir, dass heute nichts mehr geht, und ich bin sprachlos. Ich muss mich innerhalb von 7 Tagen neu anmelden.