Meine Erfahrungen mit den Mitarbeitern dieser Filiale waren sehr negativ. Ich habe die Filiale angerufen, um einen Rückruf zu erbitten. Ich wurde nicht kontaktiert. Ich ging in die Filiale und fand eine Dame vor, die hinter dem Schalter saß und an ihren Fingernägeln herumfummelte. Es stellte sich heraus, dass sie mich nicht zurückgerufen hatte und dass der Zugang zum Bräunungsprozess per Smartphone in der Vergangenheit gesperrt war. Nachdem ich einen neuen Code eingegeben hatte, wurde er wieder freigeschaltet. Das einzige, was die Dame sehen wollte, war meine Kontonummer. Ich musste wegen inkompetenter Mitarbeiter, Willkür und unsicherer Handhabung zu einer besseren Bank wechseln.

Ich ging in die Filiale mit kleinem aber REGELMÄßIGEM Einkommen. Es stellte sich heraus, dass sie mich nicht freundlich behandelten. Nachdem ich einen neuen Code eingegeben hatte, wurde er wieder freigeschaltet. Ich musste wechseln. Nun soll ich monatlich 5 Euro bezahlen. Ich konnte die Einführung der Bankcard aufgrund der Zinsentwicklung verstehen. die Konten nach Mehrwert zu durchforsten finde ich nicht fair.