Die Mitarbeiter dieser Einrichtung haben mir immer großen Respekt und Wertschätzung entgegengebracht. Ich hatte das Vergnügen, ausgezeichnete Gespräche mit diesem Personal zu führen. Das komplette Gegenteil war nach dem heutigen Anruf zu beobachten. Es war ein sehr unfreundliches und unnötiges Telefongespräch. Vielleicht könnte man diese Gespräche aufzeichnen und den neuen Kollegen zu Schulungszwecken zur Verfügung stellen. Wut und Desillusionierung. Es ist ungerecht, dass Menschen von unseren Steuergeldern dafür bezahlt werden, dass sie Menschen auf eine abfällige, ekelhafte Art und Weise behandeln.