Er dachte, er müsse mehr Zeit kaufen, damit wir eine höhere Rechnung bekommen, als er merkte, dass wir nur wissen wollten, ob etwas repariert werden muss. Ich wollte nicht unhöflich sein oder denken, dass er versuchte, die letzte Arbeitszeit voll zu bekommen. Als ich sofort bei der Firma anrief, fragte ich, warum ich eine Rechnung bekommen würde, da Herr Hauck nach 10 Minuten hätte gehen können, bekam ich vom Vater am Telefon die Antwort - er würde fragen, was war und es würde mir innerhalb berichtet werden. Ich war in der Zwischenzeit nicht mehr Teil des Gesprächs. Am Anfang machte er einen netten Eindruck. Auf der Rechnung standen 1,25 Stunden Fahrtzeit. Die Firma weiß, wie man Geld macht. Als ich den Zettel unterschreiben wollte, fragte ich Herrn Hauck, ob wir eine Rechnung für die Bewirtung bekommen würden, da keine Arbeit geleistet wurde. Wir wollten nur sehen, ob die Mängel behoben werden müssen oder nicht. Auf meine Frage, wie viel es denn sein würde, nannte er einen Pauschalbetrag. Er begann zu reden und erklärte uns das Heizungssystem. Er sagte ja. Nach 45 Minuten wollte ich das Gespräch abbrechen, aber Herr Hauck meinte, das wären zu viele Informationen. Er war weniger als eine Stunde da. Herr D. Hauck war bei uns. Alles sollte auf eine bestimmte Art und Weise erkannt werden. Das ist natürlich nicht passiert. Man musste etwas entfernen. Die Rechnung war zwei Wochen später über 100 Euro.