Mir wurde mündlich ein Preis zugesagt. Er war jedoch 30 % teurer als der Kostenvoranschlag. Sie sagten, sie würden mir einen Preis mit Nettopreisen nennen, aber das war nicht der Fall. Während des Gesprächs vor Ort wurde ich lautstark beschimpft, ich würde ihre Zeit verschwenden. Hier ist der Kunde nicht König.