Die Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit. Ich brauchte aufgrund verschiedener Umstände sehr schnell einen Elektriker. Vielen Dank, dass Sie mich in Ihren Zeitplan gequetscht haben. Die Firma Mller hat mich nicht im Stich gelassen. Die Installation war professionell und pünktlich. Die Küche hätte nicht pünktlicher eingebaut werden können.

Vielen Dank für die schnelle Antwort, Herr Mller. Der kleine Saunaofen wird noch installiert werden. In der Montageanleitung des Herstellers steht, dass der Ofen erst ohne und dann mit FI-Schalter eingeschaltet werden muss. Es ist erschreckend, wie wenig Sie sich mit diesem Auftrag insgesamt, aber umso mehr mit der Rechnung beschäftigt haben. Für die mehr als zweifelhaften Erklärungen und die Art und Weise der Klärung von Problemen, in denen sie diese leugnen, möchte ich mich gerne einsetzen. Sie behaupten, die Heizung sei nicht repariert worden, weil es nicht nötig gewesen sei. Da ich nicht glaube, dass Sie die Wahrheit absichtlich so verbiegen wollen, gehe ich davon aus, dass Sie von Ihrem Mitarbeiter nicht ausreichend informiert wurden und deshalb Dinge behaupten, die nichts mit der Realität zu tun haben. Schwierige Zeiten können eine sehr enttäuschende Erfahrung nicht entschuldigen. Der Ofen konnte nicht funktionieren, weil er nicht über die nötige Erfahrung verfügte, um den Sensor anzuschließen. Ihr Mitarbeiter hat die Anweisungen befolgt und musste nichts reparieren. Die Elektroinstallation in unserem Haus wurde von der Firma Ruppin durchgeführt. Viele neue Posten auf der Rechnung, sogar die Masken, und ein hoher Stundensatz für einen Mitarbeiter, der keine Erfahrung hatte, und der sogar den Temperaturfühler ganz weggelassen hatte, weil er nicht wusste, dass er gut war. Ein einfacher, banaler Anschluss und ein neuer FI-Schalter ist das, was unterm Strich herauskommt. Es ist schade, dass es noch ehrliche Handwerker gibt. Ich hatte in meiner Naivität, dass ich in Deutschland lebe, nicht vorher einen Kostenvoranschlag angefordert. Der Ofen wurde sofort in Betrieb genommen, nachdem der Mechaniker sich telefonisch bei einem Kollegen erkundigt hatte. Ich habe die Bewertung für die Allgemeinheit geschrieben, damit andere Leute nicht so traurig sind, wie ich es war. Leider ist das nicht der Fall. Arogante ist ein rabiater Chef. Es war nicht die Schuld des Mitarbeiters, der überfordert war, sondern der Chef, der keine gute Führungskraft ist. Ihr Angestellter hat die Schutzfolie mit seinen eigenen Händen entfernt. Ich kann Ihnen den Firmennamen und die Adresse des Herstellers schicken, wenn Sie ihm sagen wollen, warum Sie die 16-seitige Montage- und Betriebsanleitung für unzureichend halten. Im Protokoll waren es 9. Die unangenehme Person entlarvte einen unerfahrenen Mitarbeiter und wischte den Kunden ab. Ich habe um einen Elektriker mit Erfahrung mit Saunaöfen gebeten, aber es wurde ein Mitarbeiter eingesetzt, der das noch nie gemacht hat. Ich werde Ihre Einladung zu einem Vorstellungsgespräch annehmen. Spätestens jetzt hoffe ich, dass Sie den Unterschied erkennen. Der Saunaofen war nicht in der Originalverpackung. Es hat über fünf Stunden gedauert, um zu rauchen, zu telefonieren und mit Ihrem Chef und Ihren Kollegen zu arbeiten. Stunden.