Vergeblich. Ich wollte Joghurt umtauschen. Der andere Laden hätte hier umgetauscht. Ohne Kassenbon ist das nicht möglich. Ich war nicht zufrieden mit dem Verhalten und dem Ton der Dame, mit der ich sprach. Kundenfreundlich, keine Chance. Bis morgen ist das Mindesthaltbarkeitsdatum gültig. Ich habe letzte Woche einen schlechten Joghurt gekauft. Ich kann Milchprodukte nur am selben Tag umtauschen, man muss kundenfreundlich sein, und wir gehen gerne bei Ihnen einkaufen. Es gibt viele Alternativen in Rheinhausen. Ich werde nicht mehr bei Ihnen einkaufen, wenn Sie nicht mit den Kunden reden.