Nachdem meine Hausmülltonne, die alle 14 Tage abgeholt wird, die zweite Woche in Folge nicht abgeholt wurde, rief ich an, um mich telefonisch zu erkundigen. Der unfreundliche Callcenter-Mitarbeiter sagte, dass ich in der Woche zuvor dran war und es zu spät sei, mich zu beschweren. Das ist keine gute Antwort. Es könnte ja sein, dass man sich nicht sicher ist, ob man in der Woche einen Fehler gemacht hat, also wartet man eine Woche. Die Dame am anderen Ende der Leitung erklärte mir, dass sie nichts tun könne und dass das mein Problem sei. Wenn der Platz in der Mülltonne für mich nicht ausreicht, könnte ich mir bei den Wirtschaftsbetrieben eine Tüte für 4EUR besorgen und sie nächste Woche hinstellen lassen. Mein Eindruck war unfreundlicher Service und kein Entgegenkommen.

rief ich an, um mich telefonisch zu erkundigen. Der unfreundliche Callcenter-Mitarbeiter sagte, Katastrophe,über eine Woche brauchen die um den Sperrmüll abzuholen. Auf mein hinweisen,das es eine brandquelle ist bekam ich von einer Vorgesetzten die Antwort: ob ich jetzt fertig bin Meine Beschwerde wird jetzt bei jemanden auf dem Tisch landen