Wenn es noch eine Stunde dauert, bis ich da bin, bestätigt das aus meiner Sicht die schlechte Organisation, denn der Arzt ist völlig unfähig, sich verständlich auszudrücken und rätselt auch noch herum, was die Ursache des Problems sein könnte. Ich halte das für eine schlechte Planung, wenn ich um 9.30 Uhr einen Termin habe und schon acht andere Leute warten. Das ist es, was ich beobachte.