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Eldercare - Mobile Pflege und Service

Address: Winzenburger Str. 6, 31061 Alfeld (Leine)
Telefonnummer: 05181 26922
Bewertungen: 1
Gesamtbewertung: Schlecht
Ausgezeichnet
0
Gut
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Durchschnitt
0
Schlecht
0
Schrecklich
1
Montag 09:00–14:00
Dienstag Geschlossen
Mittwoch Geschlossen
Donnerstag 09:00–16:00
Freitag 09:00–16:00
Samstag 09:00–16:00
Sonntag 09:00–16:00

Bewertungen (1)


Olva Brassard

Wenn man keinen Termin vereinbaren will, weil man nicht genug Geld auf der Bank hat, dann gibt es auch kein Interesse. Mir wurde immer gesagt, dass man sich nach meinem Anruf bei mir melden würde. Die Dame wurde sehr unfreundlich und sagte mir erst zwei Tage vor Ablauf der Frist für das Pflegegeld, ich solle mir einen neuen Pflegedienst suchen, obwohl ich schon sechs Wochen am Telefon war. Der erste Kontakt für diesen Termin war sechs Wochen vor Ablauf der Frist. Ein solches Verhalten ist unmöglich. Es wäre möglich gewesen, sich rechtzeitig einen neuen Pflegedienst zu suchen. Sie wollten mir die Schuld für Ihr Versagen geben. Dabei hatte lange Zeit alles geklappt. Ich kann diesen Pflegedienst nicht empfehlen, weil er unzuverlässig und unzuverlässig ist. Sie wurden sechs Wochen lang vertröstet und haben uns dann vergessen. Das Pflegegeld wird ausgezahlt, also war es eine halbjährliche Kontrolle. Das war kein Problem. Ich habe um einen Aufschub gebeten, nachdem ich dies der Pflegegeldkasse gemeldet hatte.

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