Ich habe am 25.09.17 in der Emma Klinik in Seligenstadt angerufen, um einen dringenden Termin zu vereinbaren. Ich wurde von der Dame an der Anmeldung an die Chirurgie verwiesen. Nach 13 Minuten. Nachdem ich 13 Minuten in der Warteschleife hing, rief ich erneut die Anmeldungsnummer an. Die nette Dame sagte, es würde 13 Minuten dauern, bis sie mich zurückrufen könne. Sie würden die Anrufe innerhalb von ein paar Minuten beantworten. Stattdessen wurde mir gesagt, ich solle eine E-Mail schreiben, weil das am schnellsten ginge. Bis heute, 30.09.17, habe ich weder eine E-Mail noch einen Anruf bezüglich eines Termins erhalten. Ich habe jedoch eine E-Mail geschickt, in der ich meinen Schmerz zum Ausdruck gebracht habe. Diese Klinik ist ein Verbrechen. Ich war schon mehrere Male dort und war immer zufrieden. Aber ein solches Verhalten von Patienten kann ich nicht verstehen. Gott sei Dank konnte ich am Donnerstag zu einem anderen Spezialisten gehen und er hat mir geholfen.

Ich habe am 25.09.17 in der Emma Klinik angerufen. Um einen dringenden Termin zu vereinbaren, wurde ich von der Dame an die Chirurgie verwiesen. Nach 13 Minuten in der Warteschleife hing, rief ich erneut die Anmeldungsnummer an. Die nette Dame sagte, es würde 13 Minuten dauern. Stattdessen wurde mir gesagt, ich solle eine E-Mail schreiben. Bis heute, 30.09.17, habe ich weder eine E-Mail noch einen Anruf bezüglich eines Termins erhalten. Diese Klinik ist ein Verbrechen. Ich war schon mehrere Male dort und war immer zufrieden. Aber ein solches Verhalten von Patienten kann ich nicht verstehen. Gott sei Dank konnte ich am Donnerstag zu einem anderen Spezialisten gehen.