Mir tut jeder leid, der mit dieser Person zu tun haben wird, und ich habe so etwas seit Jahren nicht mehr erlebt. Telefonat mit der Abteilung für Fragen zu einer vorschnellen Erklärung. Die Dame war unfreundlich und hat mir auch nach mehrmaligem Nachfragen keine Erklärung gegeben. Sie wünschte mir einen schönen Tag, als ich sie bat, die Lücken in der Erklärung zu füllen, damit ich verstehen konnte, was ich wo tun muss und welche Kosten anfallen, um den von diesem Amt geforderten Antrag einreichen zu können.