Es war keine schöne Erfahrung. Pünktlich und freundlich. Der Inhaber ist persönlich zum Besichtigungstermin erschienen. Der Termin musste abgesagt werden, weil der Techniker nicht pünktlich vor der Tür stand. Ich habe dreimal bei Gassert angerufen und um einen Rückruf gebeten. Beide Mitarbeiter, mit denen ich Kontakt hatte, waren freundlich. Das macht meine Erfahrung besser. Er wollte mir schreiben, tat es aber nie. Ich habe extra Urlaub genommen, weil ich hoffte, dass mein Problem gelöst werden würde. Da die anderen Werkstätten geschlossen waren, sitze ich hier mit einem Urlaubstag weniger und darf mir einen neuen Elektriker suchen, auf den ich dann wieder auf einen Termin warten muss.