Es war so unangenehm, plötzlich so angesprochen zu werden und dazu noch so laut, dass sich die wartenden Patienten hinter einem einmischten und ebenso auf einen Arzt. Ich hoffe, dass sich das Verhalten der Teams verbessert und die Erreichbarkeit besser wird. Man bekommt zwar Hilfe von den Ärzten, aber die können in den meisten Praxen keine Termine annehmen, so dass man mehrfach anrufen und absagen muss, alles ohne Erfolg. Die nette Dame am Empfang hinter dem Glas ist so verärgert, dass man seinen Termin nicht abgesagt hat, dass sie mit 100 für entgangene Termine droht, wenn man nicht erscheint.