In meinem Fall wurde es vom Praxisinhaber gesteuert, meine Kollegen und teilweise Patienten zu demotivieren und zu schikanieren. Ich weiß, dass der Job sehr herausfordernd sein kann, ich war fast 4 Jahre lang Praxismanager in der Psychiatrie, alles eine Frage der Motivation von oben! So weit, so gut. Der Arzt war sehr zurückhaltend, wollte mir sagen, was meine Krankenkasse laut Blatt im Bonusprogramm erstattet und was nicht, aber immerhin, dass das, was ich wollte, auch ohne Vertrauensverhältnis problemlos möglich war.