5 Minuten vor der Mittagspause wurde mir gesagt, ich sei zu spät und eine Dame würde vor mir stehen. Das Personal ließ 20 Leute in der Schlange warten, nachdem sie mit einem Kunden gesprochen hatten. Sie arbeiteten nicht schneller, obwohl sich alle beschwerten. Es wurde sehr langsam und nachlässig gearbeitet. Die Rollläden wurden vor mir geschlossen, während ich versuchte zu erklären, dass ich pünktlich da war. Vor der Dame, die am Automaten stand, war niemand zu sehen.

Ich gehe nicht gerne in diese Filiale, weil ich mich dort nie willkommen fühle. Zum dritten Mal: Sie brauchen keine Hilfe zu erwarten. Wenn man über die Abläufe bei der Deutschen Post gut informiert ist, kann man dort als Kunde hingehen.