Bestellung am 2.8.18 aufgegeben.Am 9.8.18 abgeholtDer Hammer am 3.8.18 war das Paket wieder bei uns. Mir wurde gesagt, dass die ABGs nicht eingehalten wurden. Ich rief die So-Hotline an und schickte Fotos des Pakets. Man versicherte mir, dass das Paket allen AGBs entspricht. Eine neue kostenlose Abholung wurde für den 10.8.18 vereinbart. Ergebnis: Die Tür wird mit einem nen Zettel versehen. Das Paket muss vollständig in Karton verpackt sein. Das ist die Hotline. Sie können sicher sein, dass die Verpackung quadratisch ist und eine Transportfolie enthält. Am 11.8.18I steht die Abholung an. Mal sehen, wie es läuft. Bisher wurden 5 Pakete in der gleichen Verpackung ohne Probleme geliefert. Update am 11.08.18: Das Paket wurde wieder nicht abgeholt. Wir haben erneut die Hotline angerufen. Voucher wurde versprochen.

Der Hammer war das Paket bei uns. Mir wurde gesagt, dass die ABGs nicht eingehalten wurden. Ich rief die So-Hotline an. Man versicherte mir, dass das Paket allen AGBs entspricht. Eine neue kostenlose Abholung wurde vereinbart. Ergebnis: Die Tür wird mit einem nen Zettel versehen. Das Paket muss in Karton verpackt sein. Am 11.8.18 steht die Abholung an. Bisher wurden 5 Pakete in der gleichen Verpackung ohne Probleme geliefert. Das Paket wurde wieder nicht abgeholt. Wir haben erneut die Hotline angerufen. Voucher wurde versprochen.