Ich komme nur, um Verbände zu wechseln, weil der Arzt keine Termine einhalten kann und das Personal inkompetent ist. Ich habe es eine halbe Stunde lang versucht, aber mir wurde nur gesagt, dass es außerhalb der Sprechzeiten ist. Da das schon öfters vorgekommen ist, habe ich versucht, sie telefonisch zu erreichen. Nachdem die Dame am Schalter zu mir kam und sagte, dass dies eine Notfallpraxis ist, habe ich sie die Fakten auf den Tisch legen lassen. Ich muss immer 1-2 Stunden für den Verbandswechsel einplanen, weil ich eine 20-minütige Anfahrt habe. Wenn das besser kommuniziert werden könnte, wäre es kein Problem. Es sei denn, es ändert sich etwas Gravierendes.