Das Personal war unhöflich und unfreundlich. Ich hätte null Sterne gegeben. Ich habe die Kundenberaterin gefragt, ob sie mir ein Make-up empfehlen kann, das zu meinem Hauttyp passt, und es vielleicht auftragen kann (wollte eines kaufen). Sie sagte nein und sprach dann mit der Kollegin darüber... wenn man empfohlen wird, sind die Mitarbeiter sehr unmotiviert. Schade, in Anbetracht der hohen Qualität der Produkte und der Preise hätte ich mir eine freundliche Beratung auf Augenhöhe gewünscht. Ich liebe die Produkte und würde sie gerne wieder kaufen. Zum Glück gibt es viele Douglas-Verkäufer, die sich um die Kunden kümmern und sehr aufmerksam sind.