Das Personal in der Frühschicht ist freundlich, aber die alte Dame war nicht sehr freundlich. Ich wollte ein Paket abholen, aber die alte Dame wollte nicht hinsehen. DHL sagte, dass das Paket zur Abholung bereitsteht. Man kann den Sendungsstatus auch online abfragen. Daraufhin wurde DHL kontaktiert. Dies ist nicht möglich.

Leider ist diese Bewertung überfällig. Sie ist nicht mehr so positiv wie noch vor ein paar Monaten. 6 Kunden waren vor mir da. 12:05 und ich bin raus aus dem Laden. Die ältere Dame war freundlich, anders als sonst. Aber wenn man nicht weiß, welche Knöpfe man bei DHL/Post drücken muss, um die Artikel zu scannen (und es waren 7), oder welche Knöpfe man drücken muss, um den Beleg zu bekommen, muss man die Chefin anrufen und es ihr erklären. Es ist schwer, qualifiziertes Personal zu finden. Allerdings war die ältere Dame nicht unfreundlich (sonst leider schon). Andererseits kann es frustrierend sein, wenn man seine Chefin anrufen und es ihr immer wieder erklären muss.

Das Personal freundlich, aber die alte Dame freundlich. Ich wollte ein Paket, aber die alte Dame wollte nicht. DHL sagte, das Paket bereitsteht. Man kann den Status auch online. Daraufhin DHL kontaktiert. Dies ist nicht möglich. Leider ist diese Bewertung überfällig. Sie ist nicht mehr positiv. 6 Kunden da. 12:05 und ich bin raus. Die Dame war freundlich, anders als sonst. Aber wenn man nicht weiß, welche Knöpfe man drücken muss, um die Artikel zu scannen, oder welche Knöpfe man drücken muss, um den Beleg zu bekommen, muss man die Chefin anrufen und es ihr erklären. Es ist schwer, qualifiziertes Personal zu finden. Allerdings die Dame nicht unfreundlich. Andererseits kann es frustrierend sein, wenn man seine Chefin anrufen und es ihr erklären muss.