Zunächst geht niemand ans Telefon. Sie werden bei Ihrer Ankunft erfahren, warum: Eine einzige Empfangsdame kümmert sich sowohl um die Warteschlange der Patienten als auch um die Bearbeitung von Rezepten. Ich hatte das Gefühl, dass Dr. Bata mein Problem nicht ernst nahm und dass ich von oben herab behandelt wurde. Außerdem ärgerte ich mich darüber, dass er die Tür des Behandlungszimmers offen ließ, wodurch ich mich unsicher fühlte. Mit Dr. Ljubas habe ich eine bessere Erfahrung gemacht. Er ist freundlicher und einfühlsamer als ich erwartet hatte. Sie konnten mir nicht helfen. Erst als ich zu einer anderen orthopädischen Praxis wechselte, waren meine Schmerzen weg. Das Problem wurde erkannt und behoben. Im Nachhinein ist es klar, dass beide Ärzte mir schnell eine teure (aber unnötige) Operation angeboten haben.

Zunächst geht niemand ans Telefon. Eine einzige Empfangsdame kümmert sich sowohl um die Warteschlange der Patienten als auch um die Bearbeitung von Rezepten. Ich hatte das Gefühl, dass er die Tür des Behandlungszimmers offen ließ, wodurch ich mich unsicher fühlte. Er ist freundlicher und einfühlsamer als ich erwartet hatte. Sie konnten mir nicht helfen. Erst als ich zu einer anderen orthopädischen Praxis wechselte, waren meine Schmerzen weg. Im Nachhinein ist es klar, dass beide Ärzte mir schnell eine teure (aber unnötige) Operation angeboten haben.