Nach mehr als einem Jahr war die Arbeit endlich getan. Als uns versprochen wurde, dass jemand vorbeikommen würde, kam niemand und niemand hat uns telefonisch erreicht. Wir sind sehr unzufrieden mit dieser Firma. Von guter Arbeit kann man nicht sprechen. Es standen Arbeiter vor unserer Tür, aber man hat ihnen nicht einmal etwas davon gesagt. Kommunikation Note 5

Ein Mann, ein Wort, das ist die Fassade, die sich hinter der Fassade verbirgt.