Der Herr ist ein bisschen sarkastisch und ich dachte, das sei ein Scherz. Ich war nicht mehr freundlich und lustig, sondern auch ernst und direkt. Er würde nichts dafür bekommen und dann würde er Zeit mit mir verschwenden. Er machte mir klar, dass das nicht stimmt. Ich hatte eine schlechte Erfahrung in diesem Laden. Auf jeden Fall nicht mehr. Er hat bereits einen kostenlosen Parkplatz. Ich konnte es nicht glauben! Ich sagte ihm, dass es nicht das Problem des Kunden sei und dass er nichts dafür bekäme, wenn er Rücksendungen annähme, wenn das wahr wäre. Ich werde nicht mehr in den Laden gehen, ich habe dort in seinem Kerngeschäft Umsatz gemacht, nicht nur Retouren abgegeben. Er sagte mir, dass er Verwaltungsaufgaben zu erledigen habe und es zu viel verlangt sei, zu warten, während ich den Strichcode herausnehme. Ich wollte zwei Retouren aufgeben und wurde von Herrn Jannis darauf hingewiesen, dass ich nicht mehr bei ihm sein sollte.