Ich wurde unterbrochen und auf die Gebühren verwiesen, nachdem man vergeblich auf einen kompetenten Berater gestoßen ist. Kundenanliegen haben hier keine Priorität. Im Kiosk nebenan geht man respektvoll miteinander um. Kundenzufriedenheit sollte hier groß geschrieben werden. Nachdem ich zu Wort gekommen bin, hat man mich wieder angesprochen und aufgelegt.