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Bäckerei Heidsiek

Address: In der Twete 1, 32760 Detmold
Telefonnummer: 05231 59537
Bewertungen: 2
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Schrecklich
2
Montag 07:30–18:30
Dienstag 07:30–18:30
Mittwoch 07:30–18:30
Donnerstag 07:30–18:30
Freitag 07:30–16:00
Samstag 08:00–11:00
Sonntag 07:30–18:30

Bewertungen (2)


Lichtenfeld Mewa

Ich habe eine Geburtstagstorte bestellt, aber alles ging schief. Vor ein paar Tagen wurde ich von einer freundlichen Dame begrüßt. Sie teilte mir mit, dass ich drei Torten ausgewählt hätte und dass ich angerufen würde, um die Preise zu erfahren. Dann sollte ich mich für eine entscheiden und die Anzahlung leisten. Bis jetzt hat sich noch niemand bei mir gemeldet. Ich habe ihr gesagt, dass ich die Torte innerhalb von ein paar Tagen brauche. Aber sie hat mich nicht zurückgerufen. Wahnsinn, ich bin von einer unfreundlichen Mitarbeiterin verängstigt worden! Ich habe versucht, ihr zu erklären, dass ich wegen der Torte da war. Sie begann mit einem unfreundlichen Ton und sagte nichts. Ich wollte ihr noch einmal sagen, dass ich da war und dass ich meine Nummer dort hinterlassen hatte. Aber sie ließ mich nicht einmal zu dem Wort Wahnsinn kommen! Sie sagte mir, ich solle auf den Chef warten und schrie hinter mir her, bis ich die Vorderseite der Torte hörte !!!!. Ein Kunde beschwerte sich bei seinem Kollegen, dass so etwas vor anderen Kunden nicht möglich sei. Der Chef hat sich auch mehrmals entschuldigt... und wir haben alles besprochen! Der Name, den ich auf ein Stück Papier schrieb, sollte auf der Torte stehen. Doch als ich die Torte abholte, war der Name falsch geschrieben. Es war mein erstes Mal und ich habe schon so viele schlechte Erfahrungen gemacht! Es tut uns leid, aber das war wahrscheinlich das erste und letzte Mal, dass wir Sie getroffen haben. Das ist schade!
Ivanah Pentico

Eine freundliche Dame begrüßte mich. Sie teilte drei Torten mit. Ich sagte, ich brauche die Torte. Aber niemand rief zurück. Eine Mitarbeiterin verängstigte mich. Ich wollte erklären, dass ich da war. Sie begann unfreundlich. Ich wollte noch einmal sagen, dass ich meine Nummer dort hinterlassen hatte. Sie sagte, ich solle auf den Chef warten. Ein Kunde beschwerte sich, dass so etwas nicht möglich sei. Der Chef entschuldigte sich mehrmals. Der Name, den ich auf ein Stück Papier schrieb, sollte auf der Torte stehen. Doch als ich die Torte abholte, war der Name falsch. Es war mein erstes Mal. Ich habe schon so viele schlechte Erfahrungen gemacht. Es tut uns leid. Das war wahrscheinlich das erste und letzte Mal.

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