Wir hätten auch die gesamte Bestellung bezahlt, bzw. bezahlen müssen, da die von Ihnen gesetzte Frist von 7 Tagen unterschritten wurde3 und das Mindeste an Kundenservice wäre gewesen, dass Sie sich mit dem alternativen Anbieter in Verbindung setzen, damit dieser unsere Bestellung übernimmt. Ein Anruf statt einer E-Mail wäre netter gewesen und ein Rückruf nach den zahlreichen erfolglosen Versuchen, Sie zu erreichen, einschließlich des abgebrochenen Telefonats, hätte vermieden werden können.