Der Notartermin war professionell und freundlich. Herr Schiller hat sich extra Zeit genommen, um uns alles zu erklären und ist auf alle unsere Fragen eingegangen. Warum die 2-Sterne-Bewertung? Leider lässt sich das Lob für die Leistungen von Herrn Schiller nicht auf alle Mitarbeiter übertragen. Ich habe die falschen Unterlagen zugeschickt bekommen und es zu spät gemerkt. So weit, so gut. Meine wiederholte Anfrage wurde nicht beantwortet. Sechs Tage in Folge wurden die angeforderten gescannten Dokumente nicht verschickt. Trotz meiner täglichen Anfragen und dem Hinweis, dass ich sie dringend benötige, um eine unmittelbare Frist für meinen Antrag einzuhalten, wird mir gesagt, dass sie auf der Tagesordnung stehen. Dies ist in Anbetracht des von mir ausgeübten Berufs nicht hinnehmbar.

Herr Schiller hat sich Zeit genommen, um uns alles zu erklären. Leider lässt sich das Lob nicht auf alle Mitarbeiter übertragen. Ich habe die falschen Unterlagen bekommen und es zu spät gemerkt. Meine Anfrage wurde nicht beantwortet. Sechs Tage wurden die angeforderten Dokumente nicht verschickt. Trotz meiner täglichen Anfragen und dem Hinweis, dass ich sie dringend benötige. Dies ist in Anbetracht meines Berufs nicht hinnehmbar. Die Telefonate mit Frau B. waren alle sehr freundlich und lösungsorientiert. Der Termin mit Herr Schiller war professionell und auch sehr freundlich.