In einem Notfall ist das keine gute Idee. Die Zeiten auf der Homepage waren irrelevant, da der Arzt ins Krankenhaus musste. Ich saß 45 Minuten alleine im Wartezimmer, weil Dr. Mller nach 30 Minuten wenig Verständnis zeigte und seine impertinente Sprechstundenhilfe verteidigte. Ich bedauerte nicht und fragte auch nicht, ob ich Schmerzmittel für die Nacht hätte, ich saß einfach am nächsten Morgen auf der Couch. Auf die Frage, warum die Sprechstundenhilfe gemeckert hat, war das keine Diskussion wert. Wir haben schon gestern Abend besprochen, Sie haben keinen Termin, wie lange muss ich warten? Patienten mit Termin kamen sofort, obwohl sie bis 9h gewartet haben. Das Beschwerdemanagement ist schlecht.