Es gibt gute Schulungen, wie man mit Kundenkritik umgehen kann. Die Antwort der Agentur ist wahrheitswidrig und rufschädigend und passt zum Gesamteindruck des Unternehmens. Die Beschreibung des gemieteten Hauses war teilweise falsch, statt drei nur ein kleiner Schrank, statt 3 TV nur zwei, der Kamin war nicht nutzbar. In einem Schlafzimmer ist alles ab 5 Uhr hell, im anderen nur Faltstores. Wir haben das Haus in Tip-Top-Zustand verlassen, weil wir unsere Kaution nicht rechtzeitig und erst nach Androhung rechtlicher Schritte erhalten haben. Im Vergleich zu benachbarten Häusern mit besserer Ausstattung, exklusiv vor allem der Preis, 245 Euro pro Nacht.